Frete e Envio – Encanto Kids

A Encanto Kids trabalha para garantir que seus pedidos cheguem com rapidez, segurança e total transparência.

Prazo de Envio

Após a confirmação do pagamento, o pedido é separado e enviado em até 1 a 2 dias úteis. O prazo de entrega passa a contar a partir da data de postagem e pode variar de acordo com a região e a modalidade de frete escolhida.

Formas de Envio

Realizamos envios para todo o Brasil através de transportadoras e serviços de entrega parceiros, sempre buscando a melhor opção de prazo e custo para nossos clientes.

Frete Grátis

Oferecemos frete grátis para pedidos selecionados ou conforme campanhas promocionais vigentes. As condições de frete grátis serão informadas no momento da compra.

Rastreamento

Após o envio do pedido, o cliente receberá o código de rastreamento, podendo acompanhar a entrega em tempo real até o recebimento.

Tentativas de Entrega

As transportadoras realizam tentativas de entrega no endereço informado. Caso não haja ninguém para receber, o pedido poderá retornar ao centro de distribuição, sendo necessário novo pagamento do frete para reenvio.

Endereço Incorreto

É de responsabilidade do cliente informar corretamente o endereço de entrega. A Encanto Kids não se responsabiliza por atrasos ou devoluções causadas por dados incorretos ou incompletos.

Dúvidas

Em caso de dúvidas sobre prazos, valores ou formas de envio, nossa equipe está sempre à disposição para ajudar.

Encanto Kids
Cuidando do seu pedido com carinho, do envio à entrega 🚚💛