Política de Privacidade – Encanto Kids

A Encanto Kids valoriza a privacidade e a segurança dos dados de seus clientes. Esta Política de Privacidade tem como objetivo explicar, de forma clara e transparente, como coletamos, utilizamos e protegemos as informações fornecidas em nosso site e canais de atendimento.

1. Coleta de Informações

Coletamos informações pessoais fornecidas voluntariamente pelos clientes no momento do cadastro, compra ou contato, como:

  • Nome completo

  • CPF ou CNPJ

  • Endereço

  • Telefone e e-mail

  • Dados necessários para pagamento e entrega

Essas informações são essenciais para garantir uma boa experiência de compra e a correta prestação dos nossos serviços.

2. Uso das Informações

As informações coletadas são utilizadas para:

  • Processar pedidos e pagamentos

  • Realizar entregas

  • Entrar em contato sobre pedidos, promoções ou suporte

  • Melhorar nossos produtos, serviços e atendimento

A Encanto Kids não vende, aluga ou compartilha seus dados pessoais com terceiros, exceto quando necessário para a execução dos serviços (como transportadoras e meios de pagamento).

3. Segurança dos Dados

Adotamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais contra acessos não autorizados, vazamentos, alterações ou divulgações indevidas.

4. Cookies

Utilizamos cookies para melhorar a navegação em nosso site, personalizar conteúdos e oferecer uma experiência mais eficiente. O usuário pode, a qualquer momento, desativar os cookies nas configurações do seu navegador.

5. Direitos do Usuário

O cliente pode solicitar, a qualquer momento:

  • Acesso aos seus dados pessoais

  • Correção ou atualização de informações

  • Exclusão dos dados, quando permitido por lei

Para isso, basta entrar em contato pelos nossos canais de atendimento.

6. Alterações nesta Política

A Encanto Kids se reserva o direito de alterar esta Política de Privacidade a qualquer momento, visando melhorias ou adequações legais. Recomendamos que o cliente revise este documento periodicamente.

7. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o uso de seus dados, entre em contato conosco pelos nossos canais oficiais.

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